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楼主: 天天丶

《星战前夜:克隆崛起》角色找回申请内容填写提示

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发表于 2019-8-8 18:45:20 | 显示全部楼层
海四钢琴师 发表于 2019-8-8 10:58
需要帮忙查证的话,可以站内私信发昵称给我

好的,谢谢管理**
[发帖际遇]: 狼藉 摔了一跤,要请漂亮姐姐扶起来花费了4 贡献. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2019-8-8 23:08:28 | 显示全部楼层
你好,管理员,从游戏角色找回通道开始至现在,上传文件一直出现这种界面,不明白是什么原因,有看到其他玩家也出现过类似界面,请问下有什么解决办法吗? 333.JPG
[发帖际遇]: 雪国人 捡了钱没交公 威望 降了 3 . 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2019-8-9 13:33:33 | 显示全部楼层
三批还没有我 充值时间只记的大约那月 其他应该没问题啊 还要补那方面的证据?? 
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发表于 2019-8-9 16:52:23 | 显示全部楼层
雪国人 发表于 2019-8-8 23:08
你好,管理员,从游戏角色找回通道开始至现在,上传文件一直出现这种界面,不明白是什么原因,有看到其他玩 ...

没有成功重现过这个问题,所以暂时没有可靠的解决方案
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发表于 2019-8-10 10:51:38 | 显示全部楼层
海四钢琴师 发表于 2019-8-9 16:52
没有成功重现过这个问题,所以暂时没有可靠的解决方案

本人位于乌鲁木齐,也许是网络问题,或者各地区的政策宽松度。刚刚远程内地网络上传成功了,希望找回有望
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发表于 2019-8-10 14:06:54 | 显示全部楼层
雪国人 发表于 2019-8-10 10:51
本人位于乌鲁木齐,也许是网络问题,或者各地区的政策宽松度。刚刚远程内地网络上传成功了,希望找回有望 ...

谢谢反馈~
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发表于 2019-8-15 04:51:52 | 显示全部楼层
你这说的都矛盾,实名信息都不能证明账号归属还有什么能证明,截图能有实名信息好使?现在不能保证信息安全,正式开服不也得有用到实名信息的时候,不能保证安全你们开启什么找回通道
[发帖际遇]: 快乐水 在寻找刺激的过程中获得了 1 威望. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2019-8-15 10:04:20 | 显示全部楼层
快乐水 发表于 2019-8-15 04:51
你这说的都矛盾,实名信息都不能证明账号归属还有什么能证明,截图能有实名信息好使?现在不能保证信息安全 ...

世纪天成通行证的实名信息属于世纪天成掌握的用户隐私数据,不能对外开放查询
EVE角色本身没有绑定任何实名信息、账户安全信息,以往只是EVE角色绑定在世纪天成通行证下,账号转移期结束后,EVE角色与世纪天成通行证不再存在绑定关系,故无法通过世纪天成通行证的信息来反查账号下的EVE角色,只能利用EVE角色本身的游戏数据来验证
现在我们的实名信息,实质上也是网易通行证的实名信息,而非EVE角色的实名信息
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发表于 2019-8-15 12:20:22 | 显示全部楼层
我上传了角色登录界面、淘宝充值、购买ISK等截图,也没有回音,郁闷
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发表于 2019-8-15 18:15:59 | 显示全部楼层
管理员,那像我 只有充值记录 其他都不太记得的情况 是不是就找不回账号了啊
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发表于 2019-8-15 21:44:12 | 显示全部楼层
海四钢琴师 发表于 2019-8-15 10:04
世纪天成通行证的实名信息属于世纪天成掌握的用户隐私数据,不能对外开放查询
EVE角色本身没有绑定任何 ...

想了半天,没招,转移代理权不给客户信息,似乎有道理,又似乎挺完蛋,总之感谢网易披荆斩棘逆流勇进,积极的态度值得表扬
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发表于 2019-8-15 23:47:15 | 显示全部楼层
白丶姬 发表于 2019-8-15 18:15
管理员,那像我 只有充值记录 其他都不太记得的情况 是不是就找不回账号了啊

还需要角色名准确
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发表于 2019-8-17 15:10:16 | 显示全部楼层
65331954 发表于 2019-7-16 18:53
已按照你们的提示重新修改了。不过还是建议:采取电话沟通的方式,询问一些信息。很多AFK很久的,真的需要 ...

电话?你们有人工的电话吗
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发表于 2019-8-18 19:19:25 | 显示全部楼层
管理员您好,错过了时间是否可以延续找回时间
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发表于 2019-8-21 21:48:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 郭庆 于 2019-8-22 00:35 编辑

管理员你好,第四批找回公示没有我的号,我的昵称和技能可能对不上,如果是昵称不对,请提醒一下我在更改。谢谢我的游戏名“艾美帝”
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发表于 2019-9-11 10:14:12 | 显示全部楼层
怎么查询是否已经找回,或者是否已经转移到网易账号了??
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发表于 2019-9-11 13:48:15 | 显示全部楼层
我有好几个账号呢,都忘了,不知能不能找回
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发表于 2019-9-18 13:21:50 | 显示全部楼层
我在EVE2006年刚开测时就开始玩了,只是持续到了2008年好像,至于后来世纪天成接手我也没转移过账号资料,那么我现在大部分的资料都忘记了,凭身份证能不能找回来我的账号?
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发表于 2019-9-18 17:33:04 | 显示全部楼层
我还没提交申请,角色找回通道还会开吗?
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发表于 2019-9-18 21:32:02 | 显示全部楼层
在哪里进行找回呢,通道已经关闭了,之前的世纪天成账号知道,角色名都知道。
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