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楼主: 木之本仁

【角色找回】不记得充值记录?简单查询全部准确记录!(视频教程)

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发表于 2020-5-11 14:13:15 | 显示全部楼层
老哥,我就是忘记账号密码,所以第一次转移没赶上啊,就记得身份证跟姓名还有游戏ID,这还有法弄么,支付宝能找到第一次充值的记录
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 楼主| 发表于 2020-5-11 14:17:23 | 显示全部楼层
好气啊 发表于 2020-5-11 14:13
老哥,我就是忘记账号密码,所以第一次转移没赶上啊,就记得身份证跟姓名还有游戏ID,这还有法弄么,支付宝 ...

你天成的帐号都忘了那就没救了……
建议
1、先跟天成客服纠缠,用你身份证找你的帐号
2、然后再找回天成密码,登陆天成
3、然后再用天成帐号按我1楼发的找天成要充值记录
4、最后再回来网.易这,找回角色
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发表于 2020-5-11 15:14:35 | 显示全部楼层
你这个视频看不了了,请问有其他视频可以看吗?谢谢
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 楼主| 发表于 2020-5-11 15:19:34 | 显示全部楼层
工人国际支部 发表于 2020-5-11 15:14
你这个视频看不了了,请问有其他视频可以看吗?谢谢

看来是被删了,已经更新了,在1楼
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发表于 2020-5-11 15:36:02 | 显示全部楼层
我的账号身份证不清楚,当初的账号也不太确定对不对了,但还记得角色ID和月卡的记录,号里的舰船也还有印象,想问下这种怎么办
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 楼主| 发表于 2020-5-11 15:49:00 | 显示全部楼层
r173 发表于 2020-5-11 15:36
我的账号身份证不清楚,当初的账号也不太确定对不对了,但还记得角色ID和月卡的记录,号里的舰船也还有印象 ...

那就不去天成那边问了,等官方公告发布以后,直接在网.易的 https://evepc.163.com/zhaohui/ 页面填写你的角色ID和月卡充值记录。
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发表于 2020-5-11 15:51:55 | 显示全部楼层
天成客服排不上,排一个小时了
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 楼主| 发表于 2020-5-11 15:54:00 | 显示全部楼层
老年癡呆 发表于 2020-5-11 15:51
天成客服排不上,排一个小时了

我觉得不急吧,另找时间也行,现在人正多的时候,给人家都挤爆了
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发表于 2020-5-11 16:05:17 | 显示全部楼层
角色名字,充值记录,充值截图都上传了,但是这技能点事多少真记不住了啊,这影响找回吗?
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发表于 2020-5-11 16:08:53 | 显示全部楼层
现在天成改成邮箱回复了..
YY截图20200511160645.png
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发表于 2020-5-11 16:09:39 来自手机 | 显示全部楼层
木之本仁 发表于 2020-5-11 13:52
这个是不能的。官方之前已经发过公告说过此事。

现在可以填写找回信息吗
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 楼主| 发表于 2020-5-11 16:28:53 | 显示全部楼层
找回HH 发表于 2020-5-11 16:05
角色名字,充值记录,充值截图都上传了,但是这技能点事多少真记不住了啊,这影响找回吗?

在你充值记录不准的情况下,会影响。充值如果很准,那我个人认为没什么问题
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 楼主| 发表于 2020-5-11 16:29:36 | 显示全部楼层
老年癡呆 发表于 2020-5-11 16:08
现在天成改成邮箱回复了..

被挤爆了吧……天成也是辛苦,停止代理一年多了还要为我们操心(谁叫他当时停止代理不发短信提醒一下……)
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发表于 2020-5-11 16:30:06 | 显示全部楼层
天成已经给出了专用查询页面!但是论坛不让我发
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 楼主| 发表于 2020-5-11 16:30:39 | 显示全部楼层
anxxiao 发表于 2020-5-11 16:09
现在可以填写找回信息吗

我建议你等网.易官网发了公告以后再填,现在没公告只有找回页面,不知道是在测试还是正式开放了。
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 楼主| 发表于 2020-5-11 16:31:29 | 显示全部楼层
蛋炒饭没有蛋 发表于 2020-5-11 16:30
天成已经给出了专用查询页面!但是论坛不让我发

我写在1楼了
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发表于 2020-5-11 16:33:22 | 显示全部楼层
木之本仁 发表于 2020-5-11 16:28
在你充值记录不准的情况下,会影响。充值如果很准,那我个人认为没什么问题

嗯  很准 ,充值记录和充值的截图日期都对的上的,充值记录是天成客服给你!非常感谢
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发表于 2020-5-11 16:33:27 | 显示全部楼层
请问这个找回通道什么时候关闭呢 因为我找天成查询充值记录不知道他们什么时候发给我
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发表于 2020-5-11 16:41:45 | 显示全部楼层
要是支持只输入身份信息就找回就好了 当年号好多 但是记不起账户用的邮箱了 毕竟都5-6年了
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发表于 2020-5-11 16:44:46 | 显示全部楼层
飞翔的古兔子 发表于 2020-5-11 16:33
请问这个找回通道什么时候关闭呢 因为我找天成查询充值记录不知道他们什么时候发给我

去天成的在线客服啊  不过可能这会有点忙,我昨天2分钟报完个人信息就在线发给我了
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