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登录黑屏怎么办?

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发表于 2020-6-28 23:02:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在网吧玩的,输入完账号密码登录游戏过一会儿跳出正在登录,再然后就黑屏了,也没有未响应,在关闭进程回到游戏里就问要不要退出游戏。
网络诊断各种失败,换了两家网吧都是这种问题.
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新手上路

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发表于 2020-6-29 07:21:00 | 显示全部楼层
同样的问题,我也发了帖子到现在也没人回
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巡逻组

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发表于 2020-6-29 19:55:41 | 显示全部楼层
舰长您好!建议您先使用网易UU加速器试试。或尝试删除旧客户端,然后前往前往官网下载中心下载最新启动器并安装。若安装最新启动器还是出现问题,麻烦您记录LOG压缩上传给我们核查.上传方式:上传日志你要先在启动器里打开loglite,然后关掉启动器,再打开启动器,loglite才开始记录。记录完了保存成文件,压缩一下传上来。上传地址“打开官网--右上角的自助服务--问题反馈http://gm.163.com/user_help.html?index=5&stypeid=3684
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