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实名认证问题修复公告

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发表于 2019-3-5 18:24:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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实名认证问题修复公告


尊敬的舰长:

       《星战前夜:克隆崛起》第二次删档技术测试已于2019年2月26日正式开启。

       有部分舰长反映,登录游戏时出现了“实名参数校验不通过”的问题,而导致无法登录。对此,EVE运营团队紧急进行了原因排查,现已修复了该问题,各位舰长可重新尝试进行实名认证登录游戏。

       若舰长进行实名认证时,仍被判定为“实名参数校验不通过”,属于少数情况。请通过官网首页-自助服务-反馈通道(https://gm.163.com/user_help.html?index=5&stypeid=3684)提交申诉,客服将通过人工方式处理。

       因此为各位舰长带来的不便,敬请谅解。祝各位舰长新伊甸之旅愉快!

网易游戏EVE运营团队
2019年3月5日


来源: 实名认证问题修复公告
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发表于 2019-3-27 08:14:25 | 显示全部楼层
一直在排队审理啊,3天了
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发表于 2019-3-27 08:51:46 | 显示全部楼层
处理问题很慢啊,这个问题就是在排队
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