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角色找回通道限时上线公告

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发表于 2020-5-11 18:37:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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尊敬的舰长:
      随着《星战前夜:晨曦》(EVE Online国服)全面跃迁公测的开启,许多老舰长得以重新回归于熟悉的新伊甸,但仍然有部分老舰长因错过了角色迁移时间而迷失于太空。为了帮助迷失的舰长找到重返新伊甸的航线,运营团队决定于5月11日18时重新开放角色找回通道(http://evepc.163.com/zhaohui/)。

      请需要找回的舰长前往角色找回通道,根据页面提示填写您的角色相关信息。运营团队将对您填写的信息进行审核,审核通过后会将您的角色迁移至新的网易通行证当中。
      
      角色找回通道开放时间:
      2020年5月11日18:00至2020年6月14日23:59
      为了保障各位新老舰长的角色数据安全,本次角色找回通道为限时开放,请需要找回的舰长尽快提交申请,避免再次错过重返新伊甸的机会。

      *角色找回注意事项(重要!):
      1.请使用全新注册的网易通行证登录角色找回页面,并确保在最终绑定完成前,不使用该网易通行证登录EVE客户端(也请勿在启动器上添加账号),否则将会导致绑定失败!
      2.角色找回通道仅面向尚未被绑定在网易通行证下的未绑定角色,若申请找回的角色已经被迁移或被绑定,本次找回将会失败;
      3.若某一角色同时被多个网易通行证申请找回,该角色将被判断为纠纷角色,运营团队将对该角色执行保护性冻结;
      4.请勿在角色找回页面中填写您的世纪天成账号的密码、联系方式、实名信息等任何个人隐私、安全信息,这些信息对于本次角色找回没有任何帮助!

      角色找回流程:
      1.进入角色找回页面后,登录全新注册的网易通行证(强调:必须为全新注册的网易通行证,并且在最终绑定完成前请勿使用该网易通行证登录游戏、也请勿在启动器上添加账号,否则将会导致绑定失败);
      2.准确填写您要找回的角色名,若主角色名填写错误,运营团队将无法为您查询任何角色相关数据;
      3.尽可能精确地填写技能点数、充值时间等信息,这些信息的准确度将直接决定您提交的信息是否能通过审核;
      4.充值时间请优先填写最近五个发生充值的日期(若同一天内发生多笔充值,仅需填写一次),这将极大地提高您提交的信息的可靠性;
      5.上传可以证明角色归属权的证明文件,包括但不限于游戏截图、充值记录等;
      6.反馈成功后,请耐心等待工作人员审核,审核过程将在15-30个工作日内完成;
      7.为保障各位舰长的角色安全,审核完成后,审核通过的结果将通过新闻公告的形式在官网进行公示,公示期为一周(注:公示期间,请勿尝试登录游戏或在启动器添加账号,否则将会导致公示结束后绑定失败)
      8.审核结果公示后,请所有舰长监督公示名单,查看是否有自己或好友的角色在角色所有人不知情的情况下被异常找回;
      9.若发现有异常找回的情况,请按照角色找回通道流程提交该角色的相关信息进行找回,如新的找回申请也通过了审核,我们将会第一时间对该角色执行保护性冻结,并根据玩家后续提供的证据作进一步判断;
      10.公示期结束后,如未发现异常找回情况,运营团队将在5-10个工作日内完成绑定操作,并向绑定成功的舰长发送短信通知(请确保您的手机号未退订网易游戏的短信推送),收到短信后,舰长可以正常使用网易通行证登录游戏进行检查。

      网易《EVE Online》运营团队
      2020年5月11日

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发表于 2020-5-11 19:59:19 | 显示全部楼层
强烈建议开通账号迁移功能而不是角色找回,时间都那么久了,谁还记得技能点多少,谁还记得那天充的值,谁还保留7年前的截图,这次活动怎么策划的,是技术达不到,还是敷衍了事。请管理员将我们的诉求转给运营或者技术部。
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发表于 2020-5-11 20:06:05 | 显示全部楼层
失败的策划,我们需要账号迁移而不是角色找回
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发表于 2020-5-11 19:45:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 jumble520 于 2020-5-11 19:51 编辑

你好,上传文件失败,一直失败
微信图片_20200511195046.png
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发表于 2020-5-13 09:50:52 | 显示全部楼层
额 信息传完了 后来听说通道关了 请问在哪查询转移进度?
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发表于 2020-5-12 02:37:40 | 显示全部楼层
怎么算不使用该网易通行证登录EVE客户端(也请勿在启动器上添加账号),我登录,看见需要实名认证,没认证的算么

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发表于 2020-5-11 23:08:36 | 显示全部楼层
这账号不能上?那我还玩呢啊,你这半个月叫我不能上是啥意思啊
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发表于 2020-5-11 21:19:20 | 显示全部楼层
不开也骂,开了还骂。有空在这骂还不如想想自己号的信息
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发表于 2020-5-11 20:20:25 | 显示全部楼层
无法上传证明文件
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发表于 2020-5-11 19:33:43 来自手机 | 显示全部楼层
我们需要的是账号迁移,角色名称和技能点已经忘记,还需要提供截图或者充值记录,这不是成心设置障碍吗?强烈要求账号迁移开放
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发表于 2020-5-11 19:26:57 | 显示全部楼层
找回通道上面的手机号码是填时世纪天成绑定的手机号码还是短信通知的号码啊?
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发表于 2020-5-11 19:09:43 | 显示全部楼层
都忘了叫啥名字了  只知道世纪天成的账号密码  艹了  这还怎么找
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发表于 2020-5-11 19:28:30 | 显示全部楼层
网易爸爸,我来充月卡了
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发表于 2020-5-11 19:56:11 | 显示全部楼层
我们需要的是账号迁移,只记得账号和角色名
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发表于 2020-5-11 20:09:01 | 显示全部楼层
暴风中的祈祷 发表于 2020-5-11 20:06
失败的策划,我们需要账号迁移而不是角色找回

有什么区别吗 没懂
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发表于 2020-5-11 20:10:27 | 显示全部楼层
上传什么证明文件,游戏截图吗,电脑都换N个了,哪还有什么截图,身份证是万能的不行吗?
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发表于 2020-5-11 20:15:46 | 显示全部楼层
没有截图怎么办?电脑里面只有这个东西,貌似是删了之后的遗留

------------------------------------------------------------
  游戏记录
  进程开始: 2018.01.26 23:35:24
------------------------------------------------------------
[ 2018.01.26 23:35:24 ] (info) 接口被关闭了
[ 2018.01.26 23:35:34 ] (info) 此账号无法登录<br><t>上次登录时间:2017.10.03 16:49<br><t>登录次数:406<br>原因:账号停费了!<br><br>

<a href="http://pay.tiancity.com/eve/EveExchangeMain.aspx">现在充值</a>就可以继续游戏!
[ 2018.01.26 23:35:39 ] (question) 你确定要退出吗?
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发表于 2020-5-11 20:38:00 | 显示全部楼层
天成的充值记录只能查询最近6个月的,那去找充值记录,直接通过身份证找回不行吗?手机都换几台了,策划吃屎的吗?
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发表于 2020-5-11 21:01:27 | 显示全部楼层
不用上传身份证原件及身份证号码是吧
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发表于 2020-5-11 21:20:46 来自手机 | 显示全部楼层
天成都把账号删了,你让网易怎么给你迁移,有这功夫不如想想自己的角色名
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发表于 2020-5-11 21:36:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 一片云 于 2020-5-11 21:43 编辑

111111111.png 2020-05-11_214204.png
想请问:这个手机号是天成注册时的手机号,还是将要进行角色找回绑定的网易账号的手机号

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发表于 2020-5-11 21:53:13 | 显示全部楼层
不是全新的账号,登陆试了下,也没建游戏角色,申请角色找回,符合条件不
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发表于 2020-5-11 21:58:24 | 显示全部楼层
别人乱填一个想取又被我刚好占用的角色名,然后乱填一些证据找回,造成我正常的号上不去,这损失谁负责赔
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