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角色找回通道暂停开放公告

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发表于 2020-5-12 17:01:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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尊敬的舰长:

      昨日,《星战前夜:晨曦》(EVE Online国服)的角色找回通道再一次开启,运营团队收到部分舰长的申请并进行了初步审核,此间,我们注意到有较高比例的找回申请角色名重复,属于纠纷角色。

      为了保障各位舰长EVE角色的数据安全,让角色的真正所有者能尽快地回归新伊甸,经慎重考虑,运营团队将暂时关闭角色找回通道,并携手前运营商对找回功能进行升级,整体优化角色找回的流程。

      本次功能的升级工作预计在一周后完成,届时角色找回通道将重新开放。

      同时,在此公告发布前已提交的角色找回申请,运营团队将会按原流程进行审核,请舰长们耐心等待。

网易《EVE Online》运营团队
      2020年5月12日

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发表于 2020-5-12 17:28:56 | 显示全部楼层
应该让玩家找回 天成的对应账号,网易再选择账号内主号作为数据迁移的对象,把角色在网易恢复。
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发表于 2020-5-12 19:51:23 | 显示全部楼层
公告最后一句都说了【 同时,在此公告发布前已提交的角色找回申请,运营团队将会按原流程进行审核,请舰长们耐心等待。】
有的回复不知道在想啥。。。。

这点觉得WY做的可以,的确是一些老鼠屎想着申请不是自己的角色的找回搞出来的破事。稳妥点免得迁移之后又一堆麻烦事。虽然一周后才能交,交了要半个月审核,审核了还来一周公示,六月中旬能玩上不错了。。。。唉就不该等TC的充值记录,应该昨天先用TB记录交了的。反正我号上的技能和资产我还记得大部分,也有游戏截图等证据,就只能先等吧。
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发表于 2020-5-12 17:26:48 | 显示全部楼层
是不是可以考虑先把没有纠纷的找回,这样你们工作量也能减少好多不是吗
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发表于 2020-5-12 17:25:03 | 显示全部楼层
纠纷的搁置呗,我账号没纠纷,我身份证和注册信息都能对上。角色充值记录也有。我资料都填写清楚了,哪来的纠纷呀。这不是因噎废食吗?我的账号没有任何纠纷呀·····
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发表于 2020-5-12 17:12:48 | 显示全部楼层
这·········资料都填了 ······哎 真老火  无法言语
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发表于 2020-5-12 17:38:20 来自手机 | 显示全部楼层
同意官方的做法,现在单靠角色名确实会有很多人抱着侥幸心理去尝试找回不是自己的号,一旦原号主也没有资料了,那骗子和号主在客服的眼里就没有太大区别了。最稳妥的其实还是靠老账号的身份证信息和手机号,和找回玩家提供的资料对照,这才是最能证明身份的。不管怎么样,感谢eve团队为我们老玩家尽力了!等待官方的好消息!
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发表于 2020-5-12 18:18:03 | 显示全部楼层
怎么能查看到是否提交成功,以及提交的进度呢
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发表于 2020-5-12 18:57:44 | 显示全部楼层
其实用,世纪天成和eve绑定的账号角色,一对,只要世纪天成账号密码正确,那么就转移。
这样做,既可以避免玩家找回账号麻烦,又可以避免,网易转移账号纠纷。
搞这么多东西,各方都麻烦,反而,适得其反。
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发表于 2020-5-12 19:06:36 来自手机 | 显示全部楼层

但是世纪天成已经没有绑定eve账号了,如何核对?
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发表于 2020-5-12 19:18:14 | 显示全部楼层
他哪里能查到,账号eve充值情况,这么会查不到绑定的账号。
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发表于 2020-5-12 19:31:17 | 显示全部楼层
我是06年EVE的老账号,在要求转移到世纪天成时,我就停用了没有充值记录,这样我如何找回我的账号呢?
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发表于 2020-5-12 20:05:12 来自手机 | 显示全部楼层
YUURIYUNG 发表于 2020-5-12 19:51
公告最后一句都说了【 同时,在此公告发布前已提交的角色找回申请,运营团队将会按原流程进行审核,请舰长 ...

我也是天成的记录现在都还没发给我,我用了淘宝的交了
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发表于 2020-5-12 20:07:06 来自手机 | 显示全部楼层
YUURIYUNG 发表于 2020-5-12 19:51
公告最后一句都说了【 同时,在此公告发布前已提交的角色找回申请,运营团队将会按原流程进行审核,请舰长 ...

其实很多不是老鼠屎,而是自己的误操作,很多人不知道登录过eve的账号不可以用于找回,在提交了之后知道了这回事又注册了一个新的账号再提交了一次,导致了纠纷的产生
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发表于 2020-5-12 21:38:13 | 显示全部楼层
YUURIYUNG 发表于 2020-5-12 19:51
公告最后一句都说了【 同时,在此公告发布前已提交的角色找回申请,运营团队将会按原流程进行审核,请舰长 ...

握个爪,我也是,等着TC回邮件呢,所以也没填表,不过邮箱里现在还没消息,尴尬。。。。
话说回来,这次开放转移看到了网易管理人员的努力,和对eve的上心,还是很高兴的。

最最后希望老鼠屎们别照着军团列表不上线的挨个申请了,支持网易优化流程,而且原文里面说和前运营商共同努力,希望还是按照当年的身份证和手机号来核对,别让傻逼骗子们得逞,也别错过任何一个老舰长。
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发表于 2020-5-12 22:07:16 来自手机 | 显示全部楼层
XmasEve 发表于 2020-5-12 17:38
同意官方的做法,现在单靠角色名确实会有很多人抱着侥幸心理去尝试找回不是自己的号,一旦原号主也没有资料 ...

老账号就是因为没有身份证信息和手机号,才需要充值记录技能点这些内容的。不然一开始就直接找你要身份证好了多简单。。。客服自己也省事
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发表于 2020-5-12 22:08:06 来自手机 | 显示全部楼层
并购 发表于 2020-5-12 19:18
他哪里能查到,账号eve充值情况,这么会查不到绑定的账号。

天成查到的是你天成点的消费记录而已
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anxxiao 发表于 2020-5-12 20:05
我也是天成的记录现在都还没发给我,我用了淘宝的交了

天成的记录给的太慢了,特别是今天,我至今还没有收到
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木之本仁 发表于 2020-5-12 22:07
老账号就是因为没有身份证信息和手机号,才需要充值记录技能点这些内容的。不然一开始就直接找你要身份证 ...

两家公司至少比门口的小卖部稍大一下吧,应该从一开就有预案,保留原如数据,以利于账号的迁移精准到位
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发表于 2020-5-12 23:36:16 | 显示全部楼层
现已经提交申请,如果绑定失败(原申请账号登录过游戏),重新开放后,用另一个新账号申请,是否算纠纷角色
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